Marketing
Váš marketing zákazníka provází po celé jeho cestě a každý kontakt se značkou vnímá jako součást jednoho příběhu. Pomůžu vám najít synergii a fungující spolupráci od produktového vývoje až po zákaznickou péči.
Domluvit úvodní konzultaci na 30 minut
Jak vnímám marketing pro malé a střední firmy
Pro klienty jsem dlouhodobým partnerem. Chci jejich značce rozumět do hloubky, dávat upřímnou zpětnou vazbu a přemýšlet o ní jako o vlastní.
Základem je pro mě pečlivá lidská práce. Technologie ji zefektivňují, ale nenahrazují. Výsledkem má být zisk ruku v ruce s přidanou hodnotou pro značku i její zákazníky.
Co si u mě můžete objednat
- Marketingová strategie
- Vytvoříme strategii, díky které si ujasníte, co vaši zákazníci (stávající i potenciální) opravdu potřebují. A ujistíte se, že u vás zákazníci opravdu najdou řešení, která hledají. Díky správně nastavené strategii si se zákazníky vybudujete dlouhodobý vztah, ze kterého budete těžit jak vy, tak i oni.
- Audit marketingu
- Komplexní zpětná vazba na váš marketing, web, ale i produkt.
- Vedení marketingu jako interim manažerka
- Vstoupím do firmy jako vaše marketingová manažerka na dobu, kterou potřebujete. Ve strategii i v každodenní exekutivě.
- SEO a GEO optimalizace
- Buďte vidět přesně tam, kde vaši zákazníci hledají odpovědi na své potřeby. V době rostoucích nákladů na placenou reklamu a AI vyhledávání je SEO & GEO optimalizace nedílnou součástí úspěchu.
- Obsah
- Texty a obsah, který vychází ze strategie a má jasný účel. Ne obsah pro obsah.
Web a brand manuál
Brandovou strategii, brand manuál i tvorbu webu zajistím přes svého dodavatele, takže nemusíte shánět další firmu.
Kolik spolupráce stojí
Rozsah, dobu spolupráce i finanční aspekt domluvíme po úvodní konzultaci. Individuálně a na míru vašemu projektu.
Rezervovat úvodní konzultaci zdarmaJak pracuji
- 1
Cílený zásah
Netvořím obsah pro obsah. U každé aktivity mám od začátku definovaný strategický záměr a měřitelné kritérium úspěchu.
Měřím: Konverzní poměr a ROAS kampaní. Plánování aktivit založené na datové analytice.
- 2
Analytická práce
Intuice tvoří hypotézy, data je prověřují. Strategická rozhodnutí dělám až po ověření v analytice, A/B testu či u zákazníků.
Měřím: Přesnost a úplnost měření. Funkční analytika a správně nastavené konverze. Dlouhodobé statistiky prodejů a komplexní zákaznická data.
- 3
Precizní řemeslo
Zkontrolované texty, funkční odkazy, správné informace v kampaních, technicky kvalitní web. Detaily rozhodují o důvěryhodnosti značky.
Měřím: Chybovost výstupů. Pravidelné obsahové a technické audity. Zpětná vazba zákazníků a zkušenost zákaznické péče.
- 4
Poctivost
V komunikaci nejsou informace, které nejsou založené na realitě. Očekávání zákazníka a jeho zkušenost jsou v souladu.
Měřím: Ochota k doporučení. Poměr reklamací či negativních recenzí. Rozšiřování loajální zákaznické báze. Opakované konverze.
- 5
Kontinuita
Značku buduji s výhledem na roky dopředu. Každá kampaň navazuje na předchozí a posiluje dlouhodobou pozici na trhu.
Měřím: Známost značky a podíl vracejících se zákazníků. Rostoucí podíl organické a přímé návštěvnosti. Share of voice v segmentu.
O mně
Mám více než 8 let zkušeností v PR a marketingu a přes 5 let v SEO & GEO. Pracovala jsem v agentuře i na volné noze, pro malé firmy i velké korporátní klienty.
Máte zájem o spolupráci?
Vyberte si, co je vám příjemnější.